Публичный договор-оферта о предоставлении услуг

ИП Лаборевич Г.В.

г.Москва                                                                                                                                  09.01.2025

1. Общие положения.

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Лаборевич Галины Викторовны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик». Перечень услуг, а также размеры оплаты размещены на сайте https://trikvestr.ru
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно - Сторонами настоящего договора.
1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с её условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом её условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.

2. Термины.

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» - настоящий документ Публичная Оферта предоставления услуг по проведению интеллектуально-поисковой игры (в дальнейшем именуемой «квест») по адресу Москва, Старопетровский проезд д 1 с 2 павильон 2-7 («Триквестр»)
«Акцепт Оферты» - полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в п. 3.3. данной Оферты.
«Сайт» - интернет-сайт: https://trikvestr.ru, используемый ИП Лаборевич Г.В. на правах собственности.
«Локация» - место оказания услуги, расположенное по адресу: Москва, Старопетровский проезд д.1 с.2 пав. 2-7 («Триквестр»)
«Заказчик» - лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
«Договор Оферты» - договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление услуг по проведению квеста, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Перечень услуг» - комплекс услуг по обслуживанию Заказчика, опубликованный на сайте.
«Стоимость услуги» - определяется в соответствии с условиями, опубликованными на сайте.

3. Предмет договора оферты.

3.1. Согласно договору-оферте Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по проведению интеллектуально-поисковой игры (в дальнейшем именуемой «квест») по адресу Москва, Старопетровский проезд д 1 с 2 павильон 2-7 («Триквестр») . Заказчик, соответственно, оплачивает и принимает оказанные услуги (далее Услуги).
3.2. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только в случае если Заказчик произвел бронирование на сайте Исполнителя, либо на сайтах агрегаторов квестов, либо посредством звонка Исполнителю, либо при очном запросе услуги при наличии свободных мест в сетке бронирования и оплаты услуги согласно действующим тарифам.
3.3. Акцептом договора-оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Исполнитель обязуется – оказать услугу в период времени, указанный при бронировании на сайте при полной оплате Заказчиком этой услуги в соответствии с правилами оказания услуги.
4.2. Исполнитель имеет право - отказать Заказчику в предоставлении Услуги в случае неоплаты (неполной оплаты) Услуги, а также при нарушении Заказчиком Правил техники безопасности и нахождения в квестах, опубликованных на сайте и размещенных в открытом доступе в Локации
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно ознакомиться на сайте https://trikvestr.ru с описанием услуги, ценой, порядком и правилами ее предоставления.
4.3.2. Своевременно оплатить выбранные Услуги Исполнителя в соответствии с установленными на момент оплаты ценами.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя оплаченные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
4.4.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию, связанную со сроками и условиями
сайте https://trikvestr.ru, а также по телефону или через мессенджеры.

5. Стоимость услуг

5.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на сайте https://trikvestr.ru
5.2. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте https://trikvestr.ru

6. Порядок и сроки расчетов

6.1. Оплата Услуг Исполнителя Заказчиком производится денежными средствами по наличному расчету или посредством банковских карт через кассу Исполнителя с предоставление кассового чека.
6.2. Услуги предоставляются Заказчику на условиях 100% предоплаты стоимости выбранной Услуги.

7. Особые условия и ответственность сторон

7.1. Заказчик несёт полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты за Услуги Исполнителя, достоверность сведений о возрасте и наличии противопоказаний у членов команды, принимающих участие в игре.
7.2. Исполнитель несёт ответственность за своевременность и качество предоставляемых Услуг при выполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещённых на сайте https://trikvestr.ru
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком услуг в следующих случаях:
7.3.1. Заказчик указал в заявке на Услуги недостоверные, либо ошибочные контактные данные или данные о составе команды (если, например, в команде присутствуют игроки, которые не допускаются по возрастным ограничениям), либо по указанным контактным данным не удается связаться для подтверждения бронирования.
7.3.2. Заказчик не может получить оплаченные услуги по причине возникших у него проблем.
7.4 Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора Оферты.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
7.6. Настоящий договор публичной оферты имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение двух дней с момента оказания услуги Заказчик не предъявил претензию.

8. Порядок рассмотрения претензий и споров

8.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение пяти дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемой ситуации. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение двух дней после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
8.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

9. Обработка персональных данных Заказчика

9.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заявки, Заказчик выражает согласие на предоставление своих персональных данных и их обработку Исполнителем.
9.2. Исполнитель гарантирует не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам.
9.3. Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе рекламную, по указанному в форме заказа адресу электронной почты.

10. Заключение, изменение, расторжение договора

10.1. Моментом заключения данного Договора считается момент оплаты услуги Заказчиком через кассу Исполнителя.
10.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение семи дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях.
10.4. Все вопросы (в т.ч. споры) решаются Исполнителем и Заказчиком путём проведения переговоров посредством электронной почты. При не достижении компромисса Стороны решают споры в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя:

ИП Лаборевич Галина Викторовна
Юр. адрес — 125195, Москва, ул. Фестивальная, д. 29, кв. 1112
ОГРНИП 322774600218712
ИНН 772124799538
р/с 40802 810 4 3800 0234879 в ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101 810 4 0000 0000225
БИК 044525225
Сайт https://trikvestr.ru
e-mail info@trikvestr.ru
тел + 7 (495) 120-06-67